廣告標(biāo)識(shí)標(biāo)牌肩負(fù)的職責(zé)是否能被客戶認(rèn)可,這一點(diǎn)需查看客戶對(duì)該標(biāo)牌的真實(shí)態(tài)度,以及對(duì)此標(biāo)識(shí)的了解程度,種種因素都將干擾客戶對(duì)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌的選購(gòu)工作。假如意向強(qiáng)烈的客戶購(gòu)入此設(shè)計(jì)服務(wù)之后,察覺(jué)到呈現(xiàn)出的標(biāo)識(shí)和標(biāo)牌與實(shí)際要求相差甚遠(yuǎn),這一點(diǎn)會(huì)令客戶的失望情緒增加,不利于雙方的再度合作,客戶也會(huì)重新審視設(shè)計(jì)事宜。
1、預(yù)先未確認(rèn)清楚該標(biāo)牌的優(yōu)勢(shì)
廣告標(biāo)識(shí)標(biāo)牌與要求不符的原因之一是客戶認(rèn)知淺顯,雖然訂購(gòu)服務(wù)的客戶并不負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)工作,但是如果并未了解清楚標(biāo)識(shí)標(biāo)牌的優(yōu)點(diǎn),只怕會(huì)干擾篩查思路。換言之,客戶若想挖掘出標(biāo)識(shí)標(biāo)牌本身被賦予的內(nèi)在價(jià)值,便需要掌握其突出優(yōu)點(diǎn)。
2、客戶未統(tǒng)一和設(shè)計(jì)人員的意見(jiàn)
信賴的廣告標(biāo)識(shí)標(biāo)牌表現(xiàn)為口碑度持續(xù)走高,早已超過(guò)客戶的心理預(yù)期,假如能順利與背后機(jī)構(gòu)達(dá)成合作,繁瑣事宜將逐漸減少。問(wèn)題在于有些客戶固執(zhí)己見(jiàn),不懂得聽(tīng)取積極正向的意見(jiàn),導(dǎo)致與設(shè)計(jì)人員的看法南轅北轍,呈現(xiàn)的效果令自身不滿。
3、存在選材不到位和設(shè)計(jì)不達(dá)標(biāo)的問(wèn)題
廣告標(biāo)識(shí)標(biāo)牌與要求不符的原因之三是選材不到位,或者設(shè)計(jì)本身漏洞百出,試想一下,假如客戶決定合作的設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)品質(zhì)不達(dá)標(biāo),勢(shì)必會(huì)制造更多阻礙。如果選材方面存在的偏差過(guò)大,也將令標(biāo)識(shí)標(biāo)牌的整體效果大打折扣,客戶需引起重視。
大家熟悉的廣告標(biāo)識(shí)標(biāo)牌對(duì)普通消費(fèi)者的吸引力大,說(shuō)明設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)消費(fèi)者心理的拿捏準(zhǔn)確到位,可見(jiàn)客戶不能拘泥于個(gè)人觀點(diǎn),也需要聽(tīng)取其他意見(jiàn)。一旦客戶發(fā)現(xiàn)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌的呈現(xiàn)效果過(guò)差,需要靜下心來(lái)去思考各個(gè)環(huán)節(jié)是否存在不當(dāng)之處。